ご利用ガイド
「首都高みやげ」をご覧いただき誠にありがとうございます。
「首都高みやげ」は首都高速道路サービス株式会社が運営するショッピングサイトです。サーキュレーション首都高、首都高オフィシャルグッズなどをご提供しております。
ご注文方法
システムメンテナンス、サーバーの不具合などによりサイトをご利用いただけないことがございます。それ以外のご注文はインターネットにて365日・24時間承っております。
■お買い物手順【1】
ご希望の商品がみつかりましたら、必要な数量を入力し「カートに入れる」をクリックしてください。
■お買い物手順【2】
カートに入れた商品の内容を確認する場合は「カートを見る」からご覧いただけます。
お買い物を続ける場合は、「戻る」ボタンをクリックしていただくと、お買い物を継続していただけます。
ご希望の商品がそろいましたら、「ご注文手続きへ」ボタンをクリックしてください。
注文
■会員登録して購入される場合：
「会員情報入力へ」をクリックし、登録後、購入手続き画面に進んでください。
■会員登録せずに購入される場合：
「ご注文者情報入力へ」をクリックしてください。
配送方法
■HATARAKU TOTE・SHUTOKO-STYLE【Tシャツ】をご注文の場合
配送方法：宅配便（佐川急便・西濃運輸・ヤマト運輸等）
■キーホルダー、メタリックナノパズル等の小さいサイズの商品のみのご注文
配送方法：ネコポス（もしくはレターパックライト）
※ご不在時もポストに商品が投函されるため、迅速に商品をお届けできます。
※HATARAKU TOTEとキーホルダー等をまとめてお買い上げいただく場合、同送できる「宅配便」の選択をお勧めしております。もし異なる配送方法を選んだ場合は別々の発送となりますのであらかじめよくご確認ください。
・お届け日の指定が無い場合、原則として注文受付・決済より７日以内に商品を出荷いたします。
※土日祝、年末年始の発送は行っておりません。年末年始、ゴールデンウィーク、お盆休みなど国民の休日が連続する場合の期間は、通常よりお時間をいただく場合がございます。
※注文が混み合った時などは遅れる場合がございます。その際は当店よりご連絡させていただきます。
■送料
・配送料金は、商品、お届け地域によって異なります。下記、送料料金表をご覧ください。
・「宅配便」にて配送先が離島の場合は、下表の配送地域の送料料金の他に、別途送料1,500円（税込）をいただきます。
・複数個所に商品を送る場合、1配送箇所ごとに送料が発生します。
・商品を多数ご注文いただいた場合、下表に加えて別途料金が発生する場合がございますので、あらかじめご了承ください。
・お届け先が長期不在、宛先・転居先不明等で荷物をお受け取りいただけなかった場合は、返送料や再送料が発生いたします。詳しくはこちらをご覧ください。
お支払い方法
■郵便振替
手数料：お客様ご負担
ご注文時にお振込み先のご案内をいたします。
ご注文日から7日以内に商品代金の払込みをお願いいたします。
お支払い期日を過ぎると自動的にキャンセルとなります。
■銀行振込
手数料：お客様ご負担
ご注文時にお振込み先のご案内をいたします。(三井住友銀行)ご注文日から7日以内に商品代金の払込みをお願いいたします。
お支払い期日を過ぎると自動的にキャンセルとなります。
■クレジット決済
手数料：無料
ご利用いただけるカード
VISA、MasterCard、JCB、American Express、DinersClub
◎クレジットカードのご利用明細書について
クレジットカードのお客様控えは、電子決済のため発行しておりません。
ご利用明細についてはカード会社からのご利用明細書をご覧ください。
■PayPay
PayPay残高での支払いをご利用いいただけます。
ご注文確定後、PayPayのアプリまたはサイトに移動し、オンラインでお支払いいただけるサービスです。
ご注文後、支払い方法の変更はできません。
ご注文から5分以内にお支払いが確認できない場合、ご注文は自動的にキャンセルとなります。
返品・交換
商品の返品・交換には初期不良の場合以外では応じられません。
初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。
商品がお手元に届きましたら、ご確認をお願いいたします。
長期不在や宛先・転居先不明で荷物が受け取れなかった場合
宅配便のお荷物保管期間は約５日間程で、保管期間を過ぎたお荷物は、発送元に返送されます。
返送時には通常運賃（着払い）での返送料が発生いたします。
こちらの返送料はお客様へご請求させていただきます。
また、再送をご希望の場合は上記返送料とは別に再送料が発生いたします。
（再送料・返送料の詳細は別途ご連絡させていただきます）
お届け先や数量の変更
出荷手配・出荷が完了してない場合に限り、変更可能です。ただし、商品によっては変更できない場合もございます。ご注文の際に、よくご確認いただいてからご注文をお願いいたします。
お客様都合の、数量の変更に伴う返金手数料は実費をいただきます。あらかじめご了承ください。